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O
que é, e o que faz, a empresa STA ? Quais seus produtos ? |
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A
STA -
Montagem e Sistemas de Tratamento de Água Ltda. - é
uma empresa
dedicada à engenharia eletrônica que desenvolve aparelhos
sensacionais que facilitam e dinamizam a vida de pessoas que lidam com
tratamento de água de piscinas, spas, ofurôs, banheiras
e represamento de água em geral. Produtos como AQUALUX,
ISOFLUX, CASCATAS-STA
e ECONOTIMER
têm esse espírito, além de serem muito econômicos
também! Conheça-nos
melhor, nossa história, missão e objetivos.
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Quando
um produto STA quebra ou vem com defeito de fabricação,
que garantia eu tenho enquanto usuário/consumidor ? |
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A STA se esmera na qualidade de produção
de todos seus produtos colocados no mercado, mas se alguns deles apresentarem
problemas, o usuário tem toda a garantia
STA a sua disposição,
conferida pelo Código de Defesa do Consumidor (conheça
nossa página dedicada a este tópico).
Através da Rede
STA, nossas assistências
técnicas prestarão o suporte técnico
que você precisar. Além disso, todo cliente que cadastrar
o seu produto aqui no site,
ganha uma extensão
de garantia; confira!
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Como
contactar a STA para tirar dúvidas sobre produtos, manutenção
e assistência, reclamar ou requisitar explicações dela
? |
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Através de nosso Atendimento
Online (que possui um S.A.C., com canais específicos
para contatos personalizados), ou mesmo as páginas de STA-Online,
as nossas DICAS,
e este F.A.Q., que
servem de pré-atendimento, pois elas tiram muitas dúvidas
básicas e essenciais, resolvendo assim a maioria dos problemas
de nossos clientes e fornecedores. Se você quer entrar em contato
agora com a STA, clique
aqui e mande sua mensagem.
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Eu
perdi meu manual de usuário STA; e agora, o que faço
? |
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Acesse
aqui no site da STA nossa página
de downloads, selecione o(s) produto(s) o(s)
qual(is) você está sem o manual
de usuário, e baixe seu(s) respectivo(s) manual(is).
Os arquivos estão no formato ".pdf ",
da Adobe ACROBAT, e você vai precisar do plug-in
apropriado para visualizá-los.
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O
que é Ionização de Cobre ? |
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O
Íon é um átomo de metal (cobre) sem
um elétron. E para se dar a Ionização,
os Íons de
Cobre são separados eletronicamente, combinando-os com
os íons OH da água, formando um hidróxido
de cobre; neste processo, formam-se células com enorme
capacidade de absorção, permitindo assim a floculação
que é retirada pelo filtro ou aspirado no fundo da piscina. A
parte dos íons que não se combinam em forma de
hidróxido de cobre passam pelo filtro e retornam
a piscina e eliminam todos os microorganismos
vivos existentes na água, através de um processo
de bloqueio na hélice protéica de seus centros
biológicos.
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O
COBRE faz mal a saúde
? |
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Não,
muito pelo contrário. O Cobre
faz parte de um grupo relativamente pequeno de elementos metálicos
que são essenciais ao bem estar geral de nossa
saúde. Mas
o corpo não é capaz de sintetizá-lo, sendo assim,
nossa dieta alimentar diária deve suprir esta necessidade. Sabe-se
que o organismo humano adulto contém entre 1,4 mg e 2,1
mg de cobre por kilo de seu peso. O cobre, em forma
de íons, aplicado
na água na dosagem correta (0,7 mg/L), é
inofensivo a saúde, e até nos ajuda a suprir esta necessidade.
Conforme parecer técnico da O.M.S. (Organização
Mundial da Saúde) uma pessoa precisaria ingerir de
10 a 12 litros de água tratada com cobre
por dia, uma tarefa humanamente impossível de se cumprir.
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Posso
usar produtos químicos em conjunto com o AQUALUX ? |
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Desde
que não sejam produtos eliminadores de metais,
sim, pode-se usar Clarificantes, Ajustadores de pH, Elevadores
ou Redutores de Alcalinidade Total, Limpa-Bordas, Floculantes e Peróxido
de Hidrogênio. Todos devem seguir a bula do fabricante,
pois existe uma variação de concentração
de marca para marca.
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Posso
usar CLORO na piscina tratada com AQUALUX ? |
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Não;
usuários de
AQUALUX não devem misturar o sistema de tratamento eletrônico
de água com o cloro químico. A STA
recomenda que não se adicione cloro na piscina, pois
havendo a associação química Cloro + pH desajustado
+ Cobre oxida-se a água de sua piscina, deixando-a escura.
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O
AQUALUX pode manchar a piscina ? |
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Sim,
poderá eventualmente ocorrer manchas da cor de cobre no fundo
e laterais de sua piscina, se o AQUALUX
for usado de forma incorreta ou indevida,
e não se seguir à risca nossas dicas
e regras de procedimentos contidos em seu manual
de usuário.
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E
se a minha piscina manchar; existem meios para a remoção de
tais manchas ? |
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Existe
sim. Por meio de um processo chamado "Descobreamento",
que pode ser feito pelo time de profissionais treinados especialmente
para isso na rede nacional STA de assistências
técnicas credenciadas.
Consulte-os!
Se preferir, você pode também solicitar maiores informações
a respeito deste método através do nosso atendimento
online.
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O
AQUALUX é eficiente no tratamento de água com qualquer nível
de volume de água ? |
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A
STA produz
diversos modelos de AQUALUX que atendem a piscinas, fontes, lagos,
ofurôs e spas de qualquer tamanho, seja lá qual for seu
volume de água. Formatos e medidas não influem em absolutamente
nada quanto à ação do AQUALUX no tratamento
de água.
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Como
escolher e dimensionar o modelo correto de AQUALUX à minha piscina
? |
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Antes
de mais nada é preciso apurar a capacidade cúbica
de sua piscina; para fazer o cálculo do volume de água
que ela possui, siga as instruções da próxima pergunta
deste F.A.Q..
Uma vez calculada o volume da piscina, agora você
deve procurar nas tabelas abaixo qual o modelo ideal de AQUALUX
para sua piscina. Escolha conforme necessidades técnicas locais
entre:
>>Aqualux
digital
>>Aqualux
analógico
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Como
faço para calcular o volume de água da piscina ? |
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Para
saber qual o modelo de AQUALUX é indicado para o tratamento
de sua piscina, descubra o seu volume de água aplicando
as seguintes fórmulas abaixo (multiplique os dados solicitados):
>>Piscinas
quadradas ou retangulares: Comprimento
X Largura
X Profundidade
Média*
>>Piscinas
Redondas: Diâmetro X
Diâmetro X
Profundidade Média* X
0,785 (fator)
>>Piscinas
Ovais: Diâmetro menor
X Diâmetro
maior X Profundidade
Média* X 0,785
(fator)
*Prof.
Média: soma-se o lado mais profundo
com o lado mais raso, divida por 2 é obterá esse coeficiente.
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Como
calcular tempo e potência de trabalho ? |
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Para
que seu AQUALUX opere corretamente, é necessário
que você faça ajustes de programação no equipamento,
adequando-o aos parâmetros numéricos de sua piscina. De
acordo com seu tamanho (medidas), velocidade de filtragem (filtro/bomba)
e temperatura da água, você precisa calcular o tempo e
a potência de trabalho para achar o seu ciclo local. Utilizando
as fórmulas abaixo relacionadas, você descobrirá
TEMPO e POTÊNCIA a aplicar em seu aparelho:
>>AQUALUX
Digital:
->para
os modelos de padrão digital, deverá ser aplicada
a seguinte fórmula:
[ (volume da
piscina) ÷
(vazão do filtro/hora)
]
= TEMPO DE TRABALHO
->exemplo
de uma piscina com 40 m3 e vazão de filtro 3
m3/h:
[ 40
÷
3 ] =
[ 13,33 ].
>>atenção:
calculado esse tempo de ciclo de trabalho, descubra agora nas
tabelas
o número de potência.
>>AQUALUX
Analógico:
->para
os modelos de padrão analógico, deverá
ser aplicada a seguinte fórmula:
[ (volume da
piscina) ÷
(vazão do filtro/hora)
]
= TEMPO DE TRABALHO
->exemplo
de uma piscina com 40 m3 e vazão de filtro 3
m3/h:
[ 40
÷
3 ] =
[ 13,33 ].
>>atenção:
calculado esse tempo de ciclo de trabalho, descubra agora nas
tabelas
o número de potência.
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Para
que serve o ECONOTIMER ? |
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O
ECONOTIMER
da STA nada mais é que um temporizador eletrônico,
no qual você pode programar um horário de acionar/desligar
máquinas eletro-eletrônicas automaticamente, com o intuito
de economizar energia elétrica e agilizar seu trabalho.
Pode ser usado em casa de máquinas de piscinas, fachadas luminosas,
sistema de alarmes em pequenos comércios e comunidades.
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O
que é o ISOFLUX ? |
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É
um condicionador magnético de água que simplifica
a manutenção de piscinas, spas, ofurôs e afins,
reduzindo assim o seu custo operacional. ISOFLUX
emulsifica óleos, ácidos graxos, existentes na água
e a deixa sempre limpinha e cristalina sem o menor esforço.
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Como
funciona o ISOFLUX ? |
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Trata-se
de um condicionador magnético extremamente forte, que
ioniza a água produzindo íons de oxigênio
de carga negativa, alterando assim a estrutura física
da água. Esta alteração ocorre diariamente, e possibilita
vantagens do tipo: coagulação de sólidos
suspensos e dissolvidos, diminuindo assim o consumo de produtos saneantes;
diminui o cheiro, a irritação dos olhos,
ressecamento de pele; reduz a tensão superficial da água
e aumenta a eficiência dos produtos saneantes; ajuda a manter
o pH controlado; diminui corrosão e incrustações
nas tubulações, bombas e filtros, emulsifica óleos,
diminuindo as manchas das bordas das piscinas.
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Como
instalar o ISOFLUX ? |
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É
muito fácil e simples! Basta afixar do lado externo da tubulação
em PVC com as presilhas que o acompanham. A tubulação
precisa ser de PVC ou Cobre
(ao menos um pedaço dela tem de ser PVC, para que possa prender
o ISOFLUX nesse espaço), senão o ISOFLUX
não atua.
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Qual
a quantidade correta de ISOFLUX para piscina ? |
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01
(um) ISOFLUX para 40m3, e 02 (dois)
ISOFLUX para 100m3; acrescenta-se mais 01 (um) ISOFLUX
a cada 100m3.
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Posso
instalar as Cascatas-STA em qualquer piscina ? |
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Sim,
você pode, desde que possua um sistema de moto-bombeamento
compatível com a vazão requerida,
ou ainda, se instalar uma bomba independente para a necessidade
técnica do funcionamento da cascata.
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As
Cascatas-STA podem ficar expostas diretamente ao Sol ? |
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Não
é recomendado, pois as Cascatas-STA
são fabricadas em chapas de PVC e por isso devem
ser preservadas da exposição direta ao Sol, por uma questão
de conservação e durabilidade. Sugerimos que elas sejam
embutidas no conjunto decorativo com aplicação de algum
material externo, tal como pedras ou algo similar que sirva de revestimento
à elas.
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Quantos
modelos de cascatas são fabricados pela STA ? |
| |
A
STA produz
cerca de 30 tamanhos em medidas e posições diferentes.
São três modelos básicos de cascatas
artificiais a escolher: Tradicional, California
e Dallas (confira na página de CASCATAS
em detalhes estas versões).
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Quais
as larguras e vazões requeridas pelas Cascatas-STA
? |
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São as seguintes, destacadas na tabela abaixo:
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Largura
|
Vazão
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|
15
cm
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2,4
m3/h
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30
cm
|
4,8
m3/h
|
|
40
cm
|
6,3
m3/h
|
|
60
cm
|
9,6
m3/h
|
|
90
cm
|
14,4
m3/h
|
|
1,20
m
|
19,2
m3/h
|
|
1,60
m
|
25,6
m3/h
|
|
1,80
m
|
28,8
m3/h
|
|
2,00
m
|
32,0
m3/h
|
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Posso
filtrar a piscina por períodos ? (por exemplo,
em intervalos pela manhã e à tarde) |
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Não
é adequado, tampouco eficiente. O correto é que se faça
a filtragem de forma contínua e sem interrupções,
sem nenhum tipo de intervalo, pois durante o processo de filtragem
não se consegue discernir o que já foi filtrado do que
ainda não foi. Realizada a "primeira etapa"
de filtragem, os resíduos que ficaram para serem filtrados depois,
se diluem na água; com isso, o processo de filtragem se torna
ineficaz, pois as partículas de sujeira passam pela carga filtrante
sem nenhum bloqueio. Recomendamos então que se faça uma
única filtragem contínua, sempre!
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Por
quanto tempo devo filtrar a minha piscina ? |
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A
piscina residencial deve ser filtrada pelo menos 01(uma)
vez por dia em seu volume total, sem interrupção.
Nota: Piscinas Públicas, Semi-Públicas
e Academias, devem seguir normas específicas do local.
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O
que é pH da água ? |
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A
sigla pH (potencial de hidrogênio) é
o termo químico utilizado para indicar se a água está
ácida, neutra ou básica, sendo que essa escala varia de
0 a 14. A água com pH inferior a 7 é considerada
ácida; igual a 7 está neutra; superior
a 7 significa que ela está básica. O indicado
para piscinas é entre 7,2 e 7,6, o que
é levemente básica, pois assim favorece a ação
dos produtos de tratamento da água e também é mais
adequado ao conforto dos banhistas.
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O
que é Alcalinidade da água ? |
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A
Alcalinidade está ligada à quantidade de sais encontrada
na água. A chuva cai no solo e leva consigo partículas
de sais minerais que variam de acordo com alguns fatores,
como por exemplo, o tipo de solo. A alcalinidade consiste na
reserva de sais minerais que a água possui para neutralizar possíveis
alterações do pH.
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O
que são Algas ? |
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São
microorganismos vegetais que vivem e desenvolvem-se na
água e alimentam-se de sais minerais. Proliferam-se
na água de piscinas, devido a diversos fatores comuns, mas é
com a freqüência de chuvas, que é quando
a água fica enriquecida de sais minerais, que se favorece o desenvolvimento
destas algas que deixam a superfície da água com
uma coloração esverdeada.
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O
que são Bactérias ? |
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As
Bactérias são seres vivos parasitas
e unicelulares, microscópicos e muito nocivos à
nossa saúde. Elas são trazidas através das águas
de chuvas que transportam a poluição do ar
para dentro da piscina. Além disso, o vento traz
poeira, insetos e folhas que muitas vezes, por falta de filtração,
acabam se decompondo dentro da água da piscina servindo-se assim
de matéria orgânica para a reprodução
de bactérias.
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O
que são Fungos ? |
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Os
Fungos são pequenos organismos vegetais
vivos sem clorofila que se proliferam dentro de águas ricas em
matéria orgânica vegetal. Elas infestam
piscinas com muita vegetação ao redor de
suas laterais, tais como: gramados, coqueiros, palmeiras, bambuzais,
entre outras. São mais freqüentes em piscinas de fibra e
vinil.
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